Pourquoi la phase post-crise s'avère aussi déterminante que la séquence de crise stricto sensu La gestion de la phase aigüe ne s'achève pas à l'instant où les journalistes délaissent l'affaire. En réalité, c'est bel et bien à ce moment-là que démarre le chantier le plus délicat : retisser la légitimité auprès de toutes les parties